五矿钢铁工程配送管理系统隐私政策
第一版:2020年8月15日生效
 
        五矿钢铁有限责任公司(“我们”或“五矿钢铁”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。通过本隐私政策,我们向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
        在使用五矿钢铁工程配送管理系统(以下简称“工配系统”)各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用工配系统各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。 
本隐私条款包含如下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
 
一、我们如何收集和使用您的个人信息
        我们收集信息是为了向您提供更好以及更个性化的服务,并努力提高您的用户体验,我们将收集以下信息:
 
        1、会员注册
        1)为成为我们的会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供包含但不限于手机号码、联系人姓名、电话号码等并创建会员名和密码。
        2)实名认证:您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(身份证、护照、户口本及其他身份证件信息)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实名认证。
        3)您可以修改您的实名认证相关信息,您还可以补充的您的个性信息,这将有助于我们为您提供个性化的服务体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用产品/服务的基本功能。
 
        2、为您展示和推送产品或服务
        为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息,用于展示、推送信息和可能的商业广告。我们努力保障您的浏览体验。如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。
 
        3、为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
        设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、应用列表信息等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
        日志信息:当您使用我们的系统或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
 
        4、帮您完成商品或服务的交付
        为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向第三方物流商披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
        为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
 
        5、客服及争议处理
        当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
        为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
        为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
        要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务,例如系统上的第三方物流商家依托本系统向您提供服务时,您向物流商家提供的个人信息不适用于本隐私政策。系统也可能含有到其他网站的链接,我们对那些链接网站的信息保护措施不负责任。
 
二、Cookie和类似技术的使用
        为使您获得更轻松的访问体验,您访问系统相关网站或使用系统提供的服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储相关信息,包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
        请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问系统相关网站和使用系统提供的服务。
        网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素GIF文件”或“网络beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
 
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
        1、我们不会与五矿钢铁以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
        (1)事先获得您明确的同意或授权;
        (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
        (3)在法律法规允许的范围内,为维护五矿钢铁、五矿钢铁的关联方或合作伙伴、您或其他五矿钢铁用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
        (4) 只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
        (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
        (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的系统规则)或其他的法律文件约定所提供;
        (7)基于学术研究而使用;
        (8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
        2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
        3、我们可能会向合作伙伴等第三方(指第三方物流服务商或第三方技术服务商)共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
        4、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护五矿钢铁、您或其他五矿钢铁客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
 
(二)转让
        我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
        1、事先获得您明确的同意或授权;
        2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
        3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的系统规则)或其他的法律文件约定所提供;
        4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
 
(三)公开披露
        我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
        1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
        2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
 
四、我们如何保护和保存您的个人信息
        我们严格保护您的信息安全。我们将提供如下方法管理保护您的信息:
        1、我们使用各种管理制度、安全制度等来管理规范您信息的存储和使用;
        2、我们采用符合标准的安全防护措施,信息加密等技术措施,来防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免您信息的损坏或丢失;
        3、您在通过五矿钢铁工程配送管理系统与第三方进行网上商品或服务的交易、展示您的商品或企业信息时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式、邮件地址、联系人、公司详情等。这些信息为您自愿或同意后所披露。
 
五、您如何管理个人信息
        1、个人信息保管
        请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们采取相应措施。
        2、访问和更正个人信息
        除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
        (1)您的账户信息
        (2)您的收货信息
        (3)您的浏览信息
        3、删除个人信息
        在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
        (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
        (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
        (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
        (4)如果我们终止服务及运营。
        若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
        4、注销账户
        您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
 
六、我们对未成人个人信息的保护
        我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人,在使用五矿钢铁工程配送管理系统服务前,您应取得您父母或法定监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护您的信息。
        我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
 
七、修订与通知
        为给你提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私条款也将随之调整。我们会通过在系统上发出更新版本并提醒您相关内容的更新,也请您访问系统以便及时了解最新的隐私条款。
 
八、如何联系我们
        您可以通过以下方式与我们联系,我们将在7天内回复您的请求:
        1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本系统上明示的联系方式与我们联系。
        2、如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
 
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